الأخلاقيات والامتثال

في شركة "الجزيل"، تُعد ممارسات الأعمال المسؤولة ركيزة أساسية لنهج عملنا؛ إذ نلتزم بالعمل وفق مبادئ النزاهة والشفافية والمساءلة في كافة عملياتنا وعلاقاتنا التجارية ومراحل تنفيذ مشاريعنا. كما نتوقع من موظفينا وممثلينا وشركائنا التجاريين الالتزام بهذه المبادئ، والامتثال للقوانين السارية والالتزامات التعاقدية ومتطلبات العملاء ذات الصلة.

نحظر الرشوة ومدفوعات التسهيل والعمولات غير المشروعة والمنافع غير المستحقة، سواء عُرضت أو طُلبت أو قُدمت أو استُلمت بصورة مباشرة أو من خلال طرف ثالث. ويجب أن تستند القرارات التجارية إلى اعتبارات تجارية مشروعة، بعيداً عن أي تأثير غير مشروع.

يُتوقع من الموظفين والممثلين الإفصاح عن أي تضارب فعلي أو محتمل أو متصور في المصالح. ويجب ألا تؤثر العلاقات الشخصية أو المصالح المالية أو الأنشطة الخارجية في استقلالية الحكم أو في مصالح الجزيل وعملائها.

نتنافس بنزاهة ونمارس أنشطتنا التجارية بأمانة. ويجب أن تكون العروض والمؤهلات ومعلومات المشاريع دقيقة، وألا تقدم صورة مضللة عن قدراتنا أو خبراتنا أو علاقاتنا التجارية. ونحظر التواطؤ والاستخدام غير المشروع للمعلومات السرية.

نلتزم بمعاملة الأشخاص بكرامة واحترام. ونحظر العمل القسري وعمل الأطفال والتحرش والتمييز غير المشروع، وندعم المعاملة العادلة وظروف العمل الآمنة واحترام حقوق العمال وفقاً للمتطلبات السارية.

يشمل السلوك المسؤول حماية الأفراد والمجتمعات والبيئة. ونتوقع من العاملين وشركائنا في الأعمال الالتزام بمتطلبات الصحة والسلامة والبيئة السارية، والإبلاغ الفوري عن المخاطر والحوادث، وعدم التهاون في السلامة أو حماية البيئة بسبب الضغوط التجارية أو ضغوط الجدول الزمني.

يجب أن تكون الهدايا والضيافة محدودة ومعقولة وشفافة ومسموحاً بها بموجب القواعد السارية. ويجب ألا تُقدم أو تُقبل بقصد التأثير غير المشروع في قرار أو إنشاء التزام. وتُحظر المبالغ النقدية وما يعادلها والمنافع التي تستهدف الحصول على ميزة غير مشروعة.

نتوقع من المقاولين الثانويين والموردين والأطراف الأخرى التي تتصرف نيابة عنا الالتزام بمعايير مكافئة للنزاهة والسلامة والسلوك المسؤول. وينبغي أن تستند العلاقات التجارية إلى الكفاءة والجودة والموثوقية والامتثال للمتطلبات السارية.

يجب أن تعكس سجلات الأعمال والمشاريع بدقة الأنشطة والمعاملات التي توثقها. ونلتزم بحماية المعلومات السرية الخاصة بالشركة والعملاء وشركاء الأعمال، واستخدامها للأغراض المشروعة والمصرح بها فقط.

يمكن للموظفين والعملاء والموردين وغيرهم من أصحاب المصلحة الإبلاغ عن أي سوء سلوك مشتبه به أو مخاوف تتعلق بأنشطة أعمال شركة "الجزيل" عبر البريد الإلكتروني "ethics@aljazeel.net". يرجى تقديم معلومات كافية لمساعدتنا في تقييم الأمر، بما في ذلك التواريخ والأنشطة ذات الصلة والتفاصيل الداعمة إن وُجدت. سيتم التعامل مع البلاغات بسرية تامة، مع قصر الاطلاع عليها على الموظفين المصرح لهم الذين يحتاجون إلى هذه المعلومات لتقييم المسألة ومعالجتها، وذلك وفقاً للمتطلبات القانونية المعمول بها. ولا تتسامح "الجزيل" مطلقاً مع أي إجراءات انتقامية ضد أي شخص يطرح مخاوف بحسن نية أو يتعاون في عملية مراجعة ذات صلة.

نلتزم بالامتثال للقوانين العراقية السارية ومتطلبات مكافحة الفساد ذات الصلة والقيود التجارية والعقوبات والتزاماتنا التعاقدية. وعندما تكون المتطلبات غير واضحة أو يُحتمل تعارضها، يجب طلب التوجيه المناسب قبل المتابعة.

السلوك الأخلاقي مسؤولية مشتركة. ويُتوقع من كل من يتصرف نيابة عن الجزيل ممارسة الحكم السليم، والإبلاغ عن المخاوف، والتعاون مع المراجعات المناسبة. وينبغي معالجة المخالفات التي يتم تحديدها بإجراءات تصحيحية متناسبة وفقاً للقانون الساري والمتطلبات التعاقدية.